Quer VIAJAR GASTANDO POUCO mas não sabe SE A BUSER É CONFIÁVEL? Então NÃO COMPRE SUA PASSAGEM sem ler este artigo!
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Há algum tempo atrás viajar de um estado para outro sempre foi algo muito difícil para uma grande parcela da sociedade devido aos altos preços das passagens de ônibus.
Hoje porém esta realidade mudou devido aos vários ônibus por aplicativos disponíveis no mercado, tendo como grande diferencial a disponibilidade de viajar com conforto e ao mesmo tempo com preço baixo, muito baixo!
Uma destas empresas é a Buser, que oferece passagens com preços extremamente acessíveis e ônibus muito confortáveis.
Mas será que a Buser é confiável? É sobre isso que vamos conversar agora…
Neste artigo iremos abordar os seguintes tópicos:
- O que é a Buser ?
- Buser é confiável?
- Perguntas frequentes
- Conclusão
Boa leitura! 👌
O que é a Buser ?
A Buser é uma empresa que oferece transporte coletivo por meio de seu aplicativo próprio, oferecendo ao usuário uma viajem confortável e com preços bem abaixo do cobrado por empresas convencionais.
Buser é confiável?
A Buser é uma empresa confiável, já que possui um excelente perfil, com excelentes pontuações dentro da plataforma de reclamações Reclame Aqui, o que mostra que os consumidores estão satisfeitos com o serviço prestado pela empresa.
Pontuação da Buser no Reclame Aqui
Vamos analisar melhor junto comigo a evolução do perfil da Buser no Reclame Aqui, dividido em 4 períodos:
- Ano de 2022;
- Ano de 2023;
- Últimos 12 meses;
- Últimos 6 meses.
Ano de 2022 – Classificação “Bom”
A Buser possui, no ano de 2022, na plataforma de reclamações Reclame Aqui:
- Uma taxa de 100% de reclamações respondidas;
- 62% das pessoas voltariam a fazer negócio com a empresa;
- 72% de índice de solução;
- 3 de nota do consumidor.
Veja que no ano de 2022 a empresa obteve pontuações acima da média.
Ano de 2023 – Classificação “Bom”
A Buser possui, no ano de 2023, na plataforma de reclamações Reclame Aqui:
- Uma taxa de 99% de reclamações respondidas;
- 66% das pessoas voltariam a fazer negócio com a empresa;
- 80% de índice de solução;
- 89 de nota do consumidor.
Observe que no ano de 2023 a taxa de pessoas que voltariam a fazer negócios com a empresa cresceu de 62% para 66% e o índice de solução subiu de 72% para 80%, o que mostra um maior esforço da empresa na melhoria dos serviços prestados.
Últimos 12 meses – Classificação “Ótimo”
A Buser possui, no ano de 2023, na plataforma de reclamações Reclame Aqui:
- Uma taxa de 99% de reclamações respondidas;
- 69% das pessoas voltariam a fazer negócio com a empresa;
- 83% de índice de solução;
- 11 de nota do consumidor.
No período compreendido entre os últimos 12 meses, podemos ver que a Buser, no que tange ao atendimento prestados aos seus clientes, não está pra brincadeira.
A empresa subiu sua classificação para “Ótimo”.
Não só isso mas a empresa também obteve um aumento na taxa de pessoas que voltariam a fazer negócios com a empresa, no índice de solução, e a nota do consumidor teve um salto de 6.89 para 7.11.
Últimos 6 meses – Classificação “Ótimo”
A Buser possui, no ano de 2023, na plataforma de reclamações Reclame Aqui:
- Uma taxa de 99% de reclamações respondidas;
- 71% das pessoas voltariam a fazer negócio com a empresa;
- 86% de índice de solução;
- 25 de nota do consumidor.
Perceba que a empresa, no período compreendido entre os últimos 6 meses, melhorou ainda mais o ínidice de solução e a nota do consumidor, mantendo uma ótima credibilidade dentro do Reclame Aqui.
OBS: Artigo redigido em 19 de fevereiro de 2024.
Calma que ainda não acabou! Quer ver como é viajar em um ônibus da Buser? Então vem comigo neste vídeo incrível do canal Viajante Explorador:
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ATENÇÃO: Você pode notar certa redundância no próximo tópico “Dúvidas frequentes”, peço que apenas ignore, trata-se de uma técnica de otimização para mecanismos de busca, afim de fazer com que mais pessoas que estejam com a mesma dúvida que você, consigam encontrar este conteúdo facilmente na internet.
Perguntas frequentes
Site Buser é confiável?
O site da empresa Buser possui certificado SSL, o que garante a proteção dos dados dos usuários por meio de criptografia, sendo portanto um site confiável.
Ônibus Buser é confiável?
O ônibus da Buser são veículos modernos, de última geração todos os motoristas possuem o devido treinamento para a realização do trabalho.
Empresa Buser é confiável?
A empresa Buser é confiável, além de possuir muito tempo de operação, possui um perfil muito bem classificado pelos consumidores dentro da plataforma Reclame Aqui.
Viajar de Buser é confiável?
Viajar de Buser é confiável, uma vez que todos os colaboradores da empresa são treinados e capacitados para o trabalho e além disso a empresa conta com uma frota moderna e com manutenção em dia.
É seguro viajar com a Buser?
É sim seguro viajar de Buser, já que a empresa conta com motoristas capacitados e treinados para o ofício.
Conclusão
Espero que este artigo tenha te ajudado a entender se a Buser é confiável.
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