ENCONTROU o produto que queria mas não sabe SE A SHOPCLUB É CONFIÁVEL? Então NÃO COMPRE sem antes ler este artigo!
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Com a crescente onde de sites de empresas falsas criados única e exclusivamente para a aplicação de golpes nos clientes, a cada vez que o usuário se depara com um ecommerce que não conhecia, vem aquele frio na barriga antes de realizar a compra.
Um ecommerce que vem chamando e muito a atenção dos usuários é a Shopclub, por oferecer produtos de alta qualidade, excelentes promoções e benefícios como frete grátis em algumas compras.
Mas será que a Shopclub é confiável, bom! É sobre isso que precisamos conversar…
Neste artigo iremos abordar os seguintes tópicos:
- O que é a Shopclub ?
- Shopclub é confiável?
- Perguntas frequentes
- Conclusão
Boa leitura! ✌
O que é a Shopclub?
A Shopclub é um cube de compras da Electrolux que oferece aos seus clientes inúmeras vantagens como produtos de altíssima qualidade e benefícios como:
- Compra diretamente da fábrica;
- Lançamento de produtos exclusivos;
- Descontos especiais e exclusivos;
- Parcelamento sem juros;
- Garantia nas suas compras.
Abaixo você pode ver o vídeo institucional da empresa:
Shopclub é confiável?
A Shopclub é sim uma empresa confiável, primeiramente por carregar sobre si a chancela de confiabilidade da Eletrolux, uma empresa que possui uma história muito consolidada e respeitada já há muitos anos.
Segundo porque a Shopclub possui um perfil invejado por muitas empresas na maior plataforma de reclamações do país, o Reclame Aqui, como veremos nos próximos tópicos.
Pontuação da Shopclub no Reclame Aqui
Agora vamos analisar de forma mais minuciosa as pontuações do perfil da Shopclub no Reclame Aqui.
Para isso, nós iremos avaliar 4 períodos distintos:
- Ano de 2022;
- Ano de 2023;
- Últimos 12 meses;
- Últimos 6 meses.
Ano de 2022
A Shopclub possui, na plataforma de reclamações Reclame Aqui:
- Uma taxa de 98% de reclamações respondidas;
- 80% das pessoas voltariam a fazer negócio com a empresa;
- 91% de índice de solução;
- 6 de nota do consumidor.
Analisando estas pontuações fica muito claro que a Shopclub, no ano de 2022, mostrou-se uma empresa altamente comprometida com a experiência de seus clientes.
Conquistando no mesmo ano o cobiçado selo RA1.000, ou seja, um perfil de excelência dentro da plataforma.
Ano de 2023
A Shopclub possui, na plataforma de reclamações Reclame Aqui:
- Uma taxa de 95% de reclamações respondidas;
- 78% das pessoas voltariam a fazer negócio com a empresa;
- 91% de índice de solução;
- 45 de nota do consumidor.
Vemos aqui que a Shopclub manteve seu selo no ano de 2023.
Últimos 12 meses
A Shopclub possui, na plataforma de reclamações Reclame Aqui:
- Uma taxa de 95% de reclamações respondidas;
- 79% das pessoas voltariam a fazer negócio com a empresa;
- 91% de índice de solução;
- 57 de nota do consumidor.
Aqui nos podemos constatar um ligeiro aumento na nota recebida pelo consumidor de um modo geral, o que mostra que a ShopClub não somente manteve seu compromisso com um bom atendimento, mas o aperfeiçoou.
Últimos 6 meses
A Shopclub possui, na plataforma de reclamações Reclame Aqui:
- Uma taxa de 95% de reclamações respondidas;
- 77% das pessoas voltariam a fazer negócio com a empresa;
- 91% de índice de solução;
- 41 de nota do consumidor.
Aqui podemos perceber um quadro de estabilidade do perfil da empresa, mantendo seu selo de excelência dentro do Reclame Aqui.
OBS: Artigo redigido em 19 de fevereiro de 2024.
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ATENÇÃO: Você pode notar certa redundância no próximo tópico “Dúvidas frequentes”, peço que apenas ignore, trata-se de uma técnica de otimização para mecanismos de busca, afim de fazer com que mais pessoas que estejam com a mesma dúvida que você, consigam encontrar este conteúdo facilmente na internet.
Perguntas frequentes
Shopclub Electrolux e confiável?
A Shopclub é sim uma empresa confiável, não só por pertencer à já consolidada Electrolux, mas também por possuir uma excelente classificação no Reclame Aqui.
O que mostra que a empresa vem desempenhando um bom trabalho em seu relacionamento com os consumidores.
Site Shopclub é confiável?
O site Shopclub possui certificado SSL, o que garante a devida segurança nas transações comerciais realizadas por meio de criptografia.
Conclusão
Espero que este artigo tenha te ajudado a entender se a Shopclub é confiável.
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